礼包类商品若包含上述可退款商品，玩家可针对礼包中的可退款商品申请退款。因退款需要，我们会留存您在退款申请中提交的各项信息，包括但不限于:身份信息（如姓名、账号ID等）、消费记录(如充值信息、支付信息、消费信息等)，以及退款流程中的其他必要信息。待退款相关事宜处理完毕后，我们将按照法律法规的规定处理前述退款信息。
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